COMUNICACIÓN UNIFICADA
La centralita virtual unifica las comunicaciones de tu empresa en una única plataforma, integrando telefonía fija y móvil, mensajería instantánea, videollamadas y mucho más.
ESCALABILIDAD Y ADAPTABILIDAD
Nuestro servicio de centralita virtual se adapta a tus necesidades empresariales, permitiéndote ampliar o reducir líneas telefónicas, extensiones y funcionalidades de forma sencilla y escalable.
SEGURIDAD EN LAS COMUNICACIONES
Implementamos las medidas de seguridad más avanzadas para proteger tu información confidencial. Cuenta con la tranquilidad de saber que tus comunicaciones están siempre seguras.
SERVICIO DE CENTRALITA VIRTUAL
TELEFONÍA EMPRESARIAL SIN INTERRUPCIONES
Imagina un sistema telefónico de última generación alojado en la nube, accesible desde cualquier lugar y dispositivo, y equipado con funcionalidades que impulsan la productividad y la atención al cliente.
Aquí es donde Microsoft Teams VoIP juega un papel clave.
Gana espacio para aquello realmente importante y deshazte de tu antiguo teléfono de sobremesa. Con la Centralita Virtual y nuestros servicios de telefonía VOIP para empresas no necesitas un teléfono en tu escritorio.
LIBERA TODOS TUS ESCRITORIOS
Tener una centralita virtual telefónica permite la unificación de las comunicaciones internas y externas en una sola aplicación. Tu agenda, contactos y llamadas en una sola aplicación.
UNIFICA LAS COMUNICACIONES
La centralita virtual móvil es una solución flexible para el trabajo híbrido y remoto. Su integración con la interfaz de Teams permite sacar el máximo partido tanto en la comunicación externa, como en la interna.
APROVECHA LA FLEXIBILIDAD LABORAL
CENTRALITA VIRTUAL Y MICROSOFT TEAMS PHONE
LA SOLUCIÓN DE COMUNICACIÓN COMPLETA PARA TU NEGOCIO
Imagina unificar las llamadas telefónicas, las videollamadas, los chats y las reuniones en una única plataforma intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo.
Integrar Microsoft Teams Phone con la telefonía en la nube es clave para muchas empresas ya que, mediante la fusión de la Centralita Virtual con Teams Phone podrás disfrutar de una experiencia de comunicación unificada, además de:
Realizar y recibir llamadas desde tu ordenador o dispositivo móvil con la misma facilidad que desde un teléfono tradicional.
Acceder a todas las funcionalidades de tu Centralita Virtual directamente desde la interfaz de Microsoft Teams.
Colaborar con tus compañeros de equipo en tiempo real, compartiendo archivos, pantallas y mucho más.
Mejorar la productividad y la eficiencia de tu equipo reduciendo el tiempo dedicado a la búsqueda de información y la gestión de tareas.
CENTRALITA VIRTUAL VoIP
BENEFICIOS QUE IMPULSARÁN TU NEGOCIO
La Centralita Virtual para empresas que ofrecemos en AO Data Cloud no solo reemplazará tu antiguo sistema telefónico, sino que lo superará con creces.
INTEGRACIÓN GARANTIZADA
Conecta tu Centralita Virtual con tu CRM actual para obtener una visión unificada de tus clientes y así, lograr optimizar las interacciones.
FUNCIONALIDADES DE VANGUARDIA
Cuenta con herramientas que optimizarán la comunicación, como contestador automático, colas de espera, locuciones personalizadas, grabación de llamadas y mucho más.
ATENCIÓN AL CLIENTE DE CALIDAD
Ofrece una experiencia de cliente excepcional con enrutamiento inteligente de llamadas, tiempos de espera reducidos y atención personalizada.
MOVILIDAD SIN FRONTERAS
Accede a todas las funciones de tu Centralita Virtual desde cualquier lugar del mundo con solo una conexión a internet.
ADAPTACIÓN SIN LÍMITES
Aumenta o disminuye las líneas telefónicas en cuestión de segundos para ajustarse a las demandas de tu negocio.
ELIMINA GASTOS INNECESARIOS
Reduce drásticamente los costes en equipos, mantenimiento, licencias y llamadas internacionales.
CENTRALITA VIRTUAL TELEFÓNICA
LA SOLUCIÓN DE COMUNICACIÓN DEFINITIVA
Más que un simple sistema telefónico, te ofrecemos una solución integral para optimizar la comunicación en tu empresa.
NÚMERO VIRTUAL Y EXTENSIONES
Elige un número virtual fácil de recordar y asigna extensiones a tus empleados para una comunicación interna fluida.
INTEGRACIÓN CON TU CRM
Conecta tu centralita virtual con tu CRM, calendario o herramientas de gestión para optimizar flujos de trabajo y centralizar la información del cliente.
ENRUTAMIENTO DE LLAMADAS
Distribuye las llamadas entrantes de manera automática al departamento o empleado adecuado, optimizando el tiempo de respuesta y fortaleciendo la satisfacción del cliente.
CREA COLAS DE LLAMADAS
Gestiona las colas de llamadas con la centralita virtual para empresas, pudiendo agilizar la alta demanda. Las llamadas entrantes quedan en la cola escuchando una música de espera o una locución personalizada.
BUZÓN DE VOZ EN LA NUBE
No te pierdas ninguna llamada importante. Personaliza tu buzón de voz y configura un contestador automático profesional para informar a tus clientes cuando no estés disponible.
VoIP DISPONIBLE PARA PYMES
Con la telefonía VoIP empresas y a través de los chats, fomentamos un flujo comunicativo horizontal y vertical en la empresa, fortaleciendo la colaboración y apoyo en todos los niveles.
TECLADO DE MARCADO
La marcación directa desde la ficha de cliente o proveedor es una ventaja clave. La barra de herramientas permite buscar y llamar al destinatario sin marcar el número manualmente.
RESTRICCIÓN DE LLAMADAS
Beneficia a los agentes, al evitar respuestas a comunicaciones no deseadas y restringir llamadas salientes, como a números de tarificación especial, optimizando tiempo y recursos.
LOCUCIONES Y MÚSICA EN ESPERA
Selecciona una música de espera para que suene en la cola de llamadas. Además, podrás seleccionar varias locuciones para que salten aleatoriamente, crear tus locuciones o añadir tus propios ficheros de audio.
VIDEOCONFERENCIAS
Comunícate en tiempo real con los integrantes de tu equipo, clientes o proveedores rompiendo barreras geográficas y fomentando la colaboración.
MEJORA TU COMUNICACIÓN, AUMENTA TU PRODUCTIVIDAD
Solicita una consultoría gratuita y descubre de qué manera la centralita virtual puede beneficiar a tu empresa.
INTEGRACIÓN DE LA CENTRALITA VIRTUAL CON DYNAMICS 365
CLIENTES SATISFECHOS, PROSPERIDAD DE TU NEGOCIO
Imagina tener acceso a toda la información de tus clientes mientras realizas o recibes una llamada.
Transforma tu forma de trabajar, toma decisiones más inteligentes y rápidas, así como optimiza tus procesos de negocio integrando tu Centralita Virtual con Dynamics 365 para obtener una visión completa de tus clientes e impulsar las relaciones y el éxito.
Accede a los datos de tus clientes, como historial de compras, interacciones anteriores y notas, directamente desde tu teléfono.
Registra las llamadas, notas y tareas de forma automática en Dynamics 365.
Ofrece una atención personalizada y resolutiva a cada cliente, basándose en su historial y preferencias.
Aumenta las ventas y la fidelización de clientes gracias a una experiencia excepcional en cada interacción.
PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CENTRALITA VIRTUAL
TRANSFORMA TUS COMUNICACIONES CON NUESTRAS SOLUCIONES VoIP
En AO Data Cloud, somos expertos en soluciones de comunicación empresarial y te ofrecemos una centralita virtual de última generación.
EXPERIENCIA EN EL SECTOR
Como proveedores de soluciones de centralita virtual, contamos con una amplia experiencia en el sector y podemos ofrecerte la mejor solución para tu negocio.
SOPORTE TÉCNICO DE CALIDAD
Ofrecemos un servicio de atención al cliente de primera clase, garantizando que siempre tengas la asistencia necesaria para aprovechar al máximo tu centralita virtual.
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA
Disponemos de las soluciones tecnológicas más avanzadas del mercado para garantizar un rendimiento excepcional, seguridad y confiabilidad.
ESCALABILIDAD
Ofrecemos soluciones de Microsoft Teams y telefonía VoIP que puedan crecer y adaptarse fácilmente a medida que las necesidades del cliente evolucionan.
PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CENTRALITA VIRTUAL
TRANSFORMA TUS COMUNICACIONES CON NUESTRAS SOLUCIONES VoIP
En AO Data Cloud, somos expertos en soluciones de comunicación empresarial y te ofrecemos una centralita virtual de última generación.
EXPERIENCIA EN EL SECTOR
Como proveedores de soluciones de centralita virtual, contamos con una amplia experiencia en el sector y podemos ofrecerte la mejor solución para tu negocio.
SOPORTE TÉCNICO DE CALIDAD
Ofrecemos un servicio de atención al cliente de primera clase, garantizando que siempre tengas la asistencia necesaria para aprovechar al máximo tu centralita virtual.
TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA
Disponemos de las soluciones tecnológicas más avanzadas del mercado para garantizar un rendimiento excepcional, seguridad y confiabilidad.
ESCALABILIDAD
Ofrecemos soluciones de Microsoft Teams y telefonía VoIP que puedan crecer y adaptarse fácilmente a medida que las necesidades del cliente evolucionan.
CENTRALITA VIRTUAL IP PARA TODOS LOS SECTORES
¿LISTO PARA CONTRATAR UN PROVEEDOR DE TELEFONÍA IP?
Consigue una prueba gratuita personalizada durante un periodo de 15 días para validar que nuestro servicio de telefonía IP satisface las necesidades de tu negocio.
Protege tanto el acceso como los datos en los dispositivos de la propia empresa.
INDÚSTRIA
FABRICACIÓN
PHARMA
AUTOMOCIÓN
RETAIL
MINORISTAS
SANIDAD
ELECTRICIDAD
ARTÍCULOS DE INTERÉS
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE
CENTRALITA VIRTUAL PARA EMPRESAS
¿QUÉ ES UNA CENTRALITA VIRTUAL Y CÓMO FUNCIONA?
Funciona redirigiendo las llamadas a través de una red de servidores en lugar de utilizar líneas telefónicas tradicionales, ofreciendo una gran flexibilidad y escalabilidad, ya que las empresas pueden añadir o eliminar extensiones fácilmente sin necesidad de instalar hardware adicional. Además, utiliza la tecnología VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet), que convierte las señales de voz en datos digitales que se transmiten por internet.
¿QUÉ DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE UNA CENTRALITA VIRTUAL Y UNA TRADICIONAL?
También es 100% configurable y adaptable a tu empresa, por lo que permite añadir extensiones de manera fácil e intuitiva a medida que evoluciona tu negocio.
¿QUÉ ES PBX O CENTRALITA VOZ IP?
Esto significa que una centralita voz IP es una centralita telefónica que utiliza internet como canal de transporte de la voz y todos los datos incluidos en dicha centralita.
De este modo, el PBX funciona sin necesidad de una estructura de hardware tradicional.
¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE USAR UNA CENTRALITA VIRTUAL PARA MI EMPRESA?
– Reducción de costes: Las Centralitas Virtuales son generalmente más baratas que las tradicionales, ya que no requieren la compra e instalación de hardware ni el pago de costosas cuotas de mantenimiento.
– Escalabilidad: Las Centralitas Virtuales son muy escalables, lo que significa que las empresas pueden añadir o eliminar extensiones fácilmente a medida que crecen o disminuyen sus necesidades.
– Flexibilidad: Las Centralitas Virtuales permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar con una conexión a Internet, lo que aumenta la productividad y la flexibilidad.
– Funciones avanzadas: Las Centralitas Virtuales ofrecen una amplia gama de funciones avanzadas que no están disponibles en las tradicionales, como la respuesta automática, las colas de llamadas, la grabación de llamadas y la integración con CRM.
– Mejora de la imagen profesional: Una Centralita Virtual puede ayudar a mejorar la imagen profesional de una empresa, ya que da la impresión de ser una empresa grande y moderna.
¿QUÉ NECESITO PARA USAR UNA CENTRALITA VIRTUAL?
La mayoría de los proveedores de Centralitas Virtuales, como es el caso de AO Data Cloud, ofrecemos una amplia gama de dispositivos compatibles.
¿ES SEGURA LA CENTRALITA VIRTUAL?
En el caso de AO Data Cloud, como proveedor de Centralitas Virtuales, implementamos medidas de seguridad sólidas para proteger la información de nuestros clientes, además de contar con diferentes servicios y soluciones adicionales de seguridad para empresas.
¿QUÉ ES LA TELEFONÍA VoIP Y CÓMO SE RELACIONA CON LA CENTRALITA VIRTUAL?
La Centralita Virtual funciona utilizando tecnología VoIP, lo que le permite ofrecer las ventajas mencionadas anteriormente.