MANTENIMIENTO INFORMÁTICO
Para empresas
Más de 15 años ayudando a empresas a mantener su infraestructura tecnológica en condiciones óptimas. Ofrecemos servicios de mantenimiento informático con soporte preventivo y correctivo, adaptados a cada entorno profesional.
PRIMER MES GRATIS
EQUIPO DE 1 A 10 PERSONAS
MANTENIMIENTO
BASE
PRUÉBALO GRATIS DURANTE 30 DÍAS
- Solución ideal para pequeñas empresas que necesitan soporte técnico esencial sin renunciar a la calidad. Perfecto para resolver incidencias comunes, mantener operativos equipos y servidores, y optimizar costes.
EQUIPO DE 10 A 50 PERSONAS
MANTENIMIENTO
AVANZADO
PRUÉBALO GRATIS DURANTE 30 DÍAS
- Diseñado para empresas en expansión que requieren un mantenimiento IT avanzado, con soporte integral tanto para usuarios como para servidores, redes e infraestructura crítica.
EQUIPO DE MÁS DE 50 PERSONAS
MANTENIMIENTO
PREMIUM
100% ADAPTADO A TU NEGOCIO
- Servicio de mantenimiento informático integral con personal técnico asignado y soporte dedicado. Ideal para entornos que exigen alta disponibilidad, seguridad avanzada y continuidad operativa garantizada.
99.7%
Satisfacción media de todos nuestros clientes
+10.000
Equipos informáticos administrados y gestionados
+15.250
Buzones de correo supervisados y protegidos
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO
Solucionamos cualquier incidencia informática
Nuestros servicios de mantenimiento informático están diseñados para garantizar la continuidad operativa, prevenir fallos críticos y actuar de forma inmediata ante cualquier incidencia que afecte a tu infraestructura IT.
Estamos para ayudarte en todo lo que necesites
Soporte informático adaptado
Ofrecemos soporte técnico proactivo y de alta disponibilidad, con rápida resolución de errores o incidencias. Garantizamos el funcionamiento continuo de tu infraestructura IT.
Te acompañamos en tus proyectos estratégicos
Implementación y consultoría IT
Nuestro equipo colabora en la planificación e implementación de proyectos IT, asegurando una integración sin fricciones y alineada con la evolución tecnológica de tu empresa.
Garantizamos la continuidad de tu infraestructura
Mantenimiento preventivo para empresas
Minimizamos riesgos y mejoramos la seguridad con un mantenimiento informático que monitoriza, actualiza y protege tus activos tecnológicos.
Respuesta inmediata ante incidencias
Mantenimiento correctivo profesional
Actuamos ante fallos críticos o pérdida de conectividad para restaurar los servicios IT de forma rápida, segura y eficaz, reduciendo al mínimo la inactividad.
SOPORTE TÉCNICO INFORMÁTICO EMPRESARIAL
Cobertura total, profesional y sin complicaciones
En AO Data Cloud comprendemos que un entorno IT estable y seguro es clave para la productividad empresarial. Por eso ofrecemos un servicio de mantenimiento informático integral, diseñado para reducir costes, mejorar la disponibilidad de tus sistemas y garantizar la continuidad tecnológica sin interrupciones.
Asesoramiento informático profesional
Ciberseguridad informática avanzada
Gestión de incidencias técnicas
Nuestro equipo técnico a tu disposición
Revisión y puesta de la infraestructura
Optimización de procesos y sistemas informáticos
Mantenimiento informático preventido
Mantenimiento informático correctivo
Instalación de redes y configuración de equipos
Informes técnicos mensuales con recomendación
Soporte técnico remoto y presencial bajo demanda
Actualización de software y hardware
FABRICANTES LÍDERES NOS AVALAN
Tecnología empresarial avanzada respaldada por los referentes del sector
En AO Data Cloud colaboramos exclusivamente con fabricantes tecnológicos líderes a nivel mundial, lo que nos permite ofrecer servicios de mantenimiento informático para empresas con los más altos estándares de seguridad, fiabilidad y rendimiento. Nuestra infraestructura se apoya en soluciones reconocidas por su excelencia, garantizando entornos IT robustos, escalables y preparados para los desafíos actuales y futuros.
SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO IT
Nos integramos con tu departamento de informática como un aliado estratégico
En AO Data Cloud nos integramos como parte activa de tu equipo IT, aportando experiencia y conocimiento especializado en mantenimiento informático para empresas. Nuestro modelo de colaboración se basa en la proximidad operativa, facilitando una gestión técnica eficaz, segura y alineada con tus objetivos de negocio.
Contamos con profesionales expertos en todas las áreas críticas de la infraestructura IT, lo que nos permite ofrecer un soporte técnico personalizado, proactivo y de alto nivel, adaptado a las necesidades de entornos exigentes y en constante evolución.
TÉCNICOS DE HELPDESK
DIRECTOR DE PROYECTOS
TÉCNICOS DE SISTEMAS
TÉCNICOS DE SEGURIDAD
RESPONSABLES DE CALIDAD
EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS TI
Mantenimiento informático adaptado a cada sector empresarial
Cada sector empresarial tiene necesidades IT específicas y enfrenta desafíos tecnológicos únicos. En AO Data Cloud somos expertos en ofrecer mantenimiento informático para empresas, adaptando cada solución a su operativa, normativa y nivel de criticidad.
Ofrecemos planes personalizados por sector, que aseguran la continuidad del negocio, la protección de la información y la eficiencia de los sistemas.
Nuestro enfoque escalable permite reducir costes, minimizar tiempos de inactividad, prevenir incidencias y acelerar la transformación digital con seguridad.
INDÚSTRIA
FABRICACIÓN
PHARMA
AUTOMOCIÓN
RETAIL
MINORISTAS
SANIDAD
ELECTRICIDAD
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PARA EMPRESAS
Empresas que confían en nuestro soporte IT profesional
Cada vez más organizaciones externalizan su mantenimiento informático con AO Data Cloud para aumentar su productividad, reforzar la ciberseguridad y reducir incidencias.
Y tú, ¿te sumas a quienes ya apuestan por una IT segura, eficiente y sin sobresaltos?
MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS EN TODA ESPAÑA
Servicios de mantenimiento informático para empresas
En AO Data Cloud ofrecemos soporte y mantenimiento informático en Cataluña, Madrid y toda España. Damos cobertura tanto a entornos centralizados como a empresas con sedes distribuidas.
¿Tienes varias oficinas? Externaliza tu soporte IT con nosotros, estés donde estés.
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS
Nos comprometemos con la calidad y nos adaptamos a tu realidad empresarial
Ofrecemos mantenimiento informático para empresas con un enfoque centrado en la excelencia técnica, la mejora continua y una personalización real, ajustada al sector, tamaño y operativa de cada organización.
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES SOBRE MANTENIMIENTO IT
¿CUÁL ES LA DIFERECIA ENTRE UN SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO GESTIONADO Y EL SOPORTE PUNTUAL?
El mantenimiento informático gestionado adopta un enfoque proactivo y estratégico, centrado en la monitorización continua, gestión de incidencias, actualizaciones de sistemas, optimización del rendimiento y prevención de fallos. Este modelo permite anticiparse a posibles interrupciones antes de que impacten en la operativa del negocio, asegurando estabilidad, seguridad y continuidad.
Por el contrario, el soporte puntual responde de forma reactiva ante incidencias ya ocurridas, lo que implica tiempos de resolución variables, mayor exposición a paradas imprevistas y un mayor riesgo para la continuidad del servicio.En entornos empresariales donde la disponibilidad de los sistemas y la protección de la información son críticas, un modelo gestionado respaldado por SLAs (Service Level Agreements) definidos es la opción más eficaz para garantizar un rendimiento sostenido, escalabilidad y una gestión IT alineada con los objetivos de negocio.
¿QUÉ SLA'S OFRECEMOS EN NUESTROS PLANES DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO?
Los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) que ofrecemos se adaptan a las necesidades específicas y al nivel de criticidad de cada entorno empresarial. Definimos tiempos de respuesta garantizados, niveles de disponibilidad y condiciones de soporte alineadas con la operativa y los objetivos estratégicos del cliente.
Los SLA pueden incluir:
- Tiempos de respuesta garantizados , priorizando incidencias críticas.
- Posibilidad de monitorización 24/7 para detectar y resolver problemas antes de que impacten en la operativa.
- Soporte remoto y posibilidad de on-site según la necesidad y del negocio.
Cada plan está diseñado para ofrecer un marco de soporte robusto, flexible y medible, asegurando el rendimiento y la continuidad de las infraestructuras IT.
¿PUEDO CONTRATAR ÚNICAMENTE EL SERVICIO DE SOPORTE A USUARIOS O HELP DESK?
Sí. En AO Data Cloud ofrecemos planes independientes de soporte técnico y Help Desk, diseñados para resolver con eficacia incidencias relacionadas con software, hardware y configuración de equipos. Este servicio puede contratarse de forma aislada o integrarse dentro de un plan completo de mantenimiento informático.
Incluye:
- Asistencia remota y/o presencial adaptada al nivel de criticidad y necesidades del entorno empresarial.
- Gestión centralizada de incidencias mediante sistema de tickets con trazabilidad completa.
- Soporte técnico cubriendo entornos de usuario, redes internas y aplicaciones corporativas.
- Resolución rápida de problemas según SLAs aplicando buenas prácticas ITIL para garantizar tiempos de respuesta eficientes y continuidad operativa.
El servicio de Help Desk está diseñado para integrarse con las políticas de IT de tu empresa, asegurando una atención técnica ágil, documentada y alineada con tus estándares.
¿OFRECEMOS SOPORTE FUERA DE HORARIO LABORAL O 24/7?
Sí. En AO Data Cloud disponemos de servicios de soporte técnico 24/7 diseñados para entornos empresariales que requieren atención inmediata en cualquier momento, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Este servicio está especialmente indicado para organizaciones con infraestructuras críticas, donde la disponibilidad y la continuidad operativa son esenciales.
En función del plan contratado, el soporte puede incluir:
- Intervención inmediata ante incidencias críticas, minimizando riesgos operativos y tiempos de inactividad.
- Soporte remoto o presencial, adaptado a la urgencia y complejidad del incidente.
- Monitorización proactiva en tiempo real, para anticipar fallos y prevenir interrupciones en los servicios IT.
Nuestras soluciones permiten a cada empresa definir un modelo de atención a medida, que puede ir desde soporte en horario laboral hasta cobertura completa 24/7 los 365 días del año.
¿QUÉ BENEFICIOS TIENE EXTERNALIZAR EL MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EN LUGAR DE GESTIONARLO INTERNAMENTE?
Externalizar el mantenimiento informático permite a las empresas acceder a un equipo de expertos sin la necesidad de gestionar internamente un departamento de TI completo. Algunos beneficios clave incluyen:
- Reducción de costes operativos, evitando la inversión en contratación y formación de personal interno.
- Acceso a tecnología de vanguardia, con herramientas de monitorización, seguridad y automatización de primer nivel.
- Mayor eficiencia y optimización, al contar con especialistas en gestión de infraestructuras y resolución de incidencias.
- Escalabilidad y flexibilidad, adaptando los servicios a las necesidades cambiantes de la empresa.
- Mejor seguridad y cumplimiento normativo, asegurando la protección de los datos y el cumplimiento de regulaciones como ISO 27001 o RGPD.
Al externalizar este servicio, las empresas pueden centrarse en su core business, dejando la gestión de la infraestructura TI en manos de profesionales altamente cualificados.
¿QUÉ BENEFICIOS EN TÉRMINOS DE ROI Y REDUCCIÓN DE RIESGOS OFRECE SENTINELONE A LAS EMPRESAS?
Implementar SentinelOne no solo mejora la seguridad, sino que también se traduce en un alto retorno de inversión (ROI) y una reducción significativa de riesgos. Al automatizar la detección y respuesta a amenazas, se disminuyen los costes asociados a incidentes de seguridad y se evitan pérdidas económicas derivadas de interrupciones operativas.
Además, la eficiencia en la gestión de la ciberseguridad permite optimizar recursos y liberar al equipo de IT para tareas estratégicas. La capacidad de prevenir ataques avanzados y minimizar el impacto de vulnerabilidades posiciona a SentinelOne como una inversión inteligente para proteger activos críticos y asegurar la continuidad del negocio.
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO A MEDIDA
Impulsamos tu infraestructura IT con seguridad y eficiencia