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Política de privacidad

Política de privacidad y protección de datos

La lectura y aceptación de la política de privacidad y protección de datos de AO DATA CLOUD es condición necesaria para la utilización de los servicios del Sitio. Si usa el Sitio es porque acepta que AO DATA CLOUD use su información y datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y Protección de Datos. Si no está de acuerdo con ella, por favor no use el Sitio Web.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de AO DATA CLOUD, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

AO DATA CLOUD se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, AO DATA CLOUD anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

A efecto del previsto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril del 2016, AO DATA CLOUD informa al usuario que cumple con la mencionada normativa, así como con cualquier otra normativa vigente en la materia, y que sus datos de carácter personal serán tratados con la finalidad de prestarle los servicios solicitados y enviarle la información sobre nuestra empresa que pueda ser de su interés. Así mismo AO DATA CLOUD mantiene una Política de Privacidad sobre los datos personales, en la que se describe, principalmente, el uso que AO DATA CLOUD hace de los datos de carácter personal, por lo que se informa al usuario detalladamente de las circunstancias esenciales de dicho uso y de las medidas de seguridad que se aplican a sus datos de carácter personal para evitar que terceros no autorizados puedan acceder a ellos. Por ello, nuestra política de privacidad describe: la información que recopilamos del usuario, envío y registro de datos de carácter personal, exactitud y veracidad de los datos facilitados, los fines para los que llevamos a cabo su recogida, como utilizados esos datos, las medidas de seguridad para proteger la información personal, cumplimiento de la normativa de protección de datos y especial mención a la política de privacidad y protección de datos en redes sociales.

Información que recopilamos sobre el Usuario

El Sitio puede utilizarse por los usuarios de distintas maneras, desde buscar solamente información hasta ser usuarios registrados, recopilando distinta información según el caso:

a) Usuario no registrado

En este caso, el Sitio recopila, además de la dirección IP desde la que se accede, la siguiente información del Usuario (en adelante, “Información no Personal”):

  • Si se ha llegado al Sitio haciendo clic en un enlace o anuncio de otro sitio web.
  • Almacenamiento de cookies en el disco duro del ordenador del usuario, previo consentimiento del usuario. AO DATA CLOUD utiliza las cookies para poder dar información más ajustada a los intereses del usuario. Siempre se puede denegar el uso de cookies que no sean puramente técnicas o encaminadas a hacer posible la comunicación entre AO DATA CLOUD y el usuario, si bien esto puede reducir la plena funcionalidad del Sitio y de otros sitios web que se visiten. Para tener más información sobre la utilización de cookies por parte de AO DATA CLOUD, consulte el apartado Política de cookies de nuestro Aviso Legal.
  • Datos específicos sobre el dispositivo del usuario (por ejemplo, el modelo de equipo, versión del sistema operativo, fallos, tipo de navegador, idioma, fecha y hora de la solicitud, URL de referencia, datos sobre la red móvil, incluyendo el número de teléfono, etc.).
  • Datos sobre la ubicación física del usuario mediante diferentes tecnologías, como por ejemplo mediante las señales de GPS enviadas por un dispositivo móvil, información sobre puntos de acceso Wi-Fi, antenas de telefonía móvil más cercanas, etc

b) Usuario registrado

AO DATA CLOUD condiciona la utilización de algunos de los servicios del Sitio a la previa cumplimentación del correspondiente registro de usuario, debiendo indicar como mínimo en los formularios de registro la información marcada con un asterisco sobre determinados datos personales (en adelante, “Información Personal”), como por ejemplo, nombre y apellidos, DNI, un nombre de usuario, una contraseña, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de tarjeta de crédito o débito y número de teléfono.

En este caso, AO DATA CLOUD recopilará la información no personal descrita más arriba y también la información personal, incluyendo la dirección IP desde la que se accede. Además, el usuario que se registre podrá incluir información no obligatoria adicional, como el género, fecha de nacimiento, la dirección de blog si lo tiene o la URL de su sitio web. AO DATA CLOUD puede almacenar toda esta información o parte de la misma en una cookie para que el sistema le reconozca cada vez que visite el Sitio y guardar las preferencias del usuario.

El Sitio Web se dirige a mayores de edad o personas con capacidad de obrar plena, por lo que AO DATA CLOUD no recopila ni mantiene voluntariamente ningún tipo de información personal de menores de edad o incapaces. Si AO DATA CLOUD tuviera conocimiento de que el usuario es menor de edad, procederá a la cancelación inmediata de su información personal, de su información no personal y de su cuenta

Envío y registro de datos de carácter personal

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los servicios prestados por AO DATA CLOUD. Así mismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad y de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de los productos y servicios ofrecidos por AO DATA CLOUD.

Cuando los datos de carácter personal sean obtenidos del afectado a través de redes de comunicaciones electrónicas o en el marco de la prestación de un servicio de la sociedad de la información, así como en aquellos otros supuestos expresamente establecidos por la ley o cuando así lo autorice la Agencia Española de Protección de Datos, el responsable del tratamiento podrá dar cumplimiento al deber de información establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 facilitando al afectado al menos la información básica siguiente:

  1. La identidad del responsable del tratamiento y de su representante, en su caso.
  2. La finalidad del tratamiento.
  3. La manera en que el afectado podrá ejercitar los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679.

Sin embargo, los responsables y encargados del tratamiento o, en su caso, sus representantes deberán mantener el registro de actividades de tratamiento a que se refiere el artículo 30 del Reglamento (UE) 2016/679, a menos que la empresa u organización ocupen menos de 250 personas, con la excepción de que el tratamiento que realice pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, no sea ocasional, o incluya categorías especiales de datos personales indicados en el artículo 9, apartado 1, o datos personales relativos a condenas e infracciones penales a que se refiere el artículo 10 del Reglamento (UE) 2016/679.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El usuario que envía la información a AO DATA CLOUD es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose AO DATA CLOUD de cualquier responsabilidad sobre este tema.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.

AO DATA CLOUD no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las cuales se indique otra fuente, por lo cual tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de esta información. Se exonera a AO DATA CLOUD de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por AO DATA CLOUD siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Los fines para los que llevamos a cabo su recogida

AO DATA CLOUD utilizará la dirección de correo electrónico del usuario para los siguientes fines, que el Usuario consiente expresamente:

  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico o redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Dichas comunicaciones serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por AO DATA CLOUD, así como por parte de los colaboradores o terceros con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial. En este caso los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte de AO DATA CLOUD y serán de productos y servicios relacionadas con el sector del comercio electrónico que ésta oferta.
  • Remisión de facturas, pedidos, confirmaciones de alta en los productos y servicios contratados.
  • Realizar estudios estadísticos para la mejora de las comunicaciones y pedir participación en encuestas que ayudan a mejorar el servicio prestado.
  • Responder solicitudes de servicios de los clientes. Tramitar encargos, solicitudes, reclamaciones, quejas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.
  • Notificar actividades de otros usuarios (si alguien envía una opinión o comentario).
  • Notificar cuestiones de servicio o cuenta (por ejemplo, restablecer la contraseña).
  • Avisar de conducta impropia y, si es necesario, informar de la suspensión o supresión de la cuenta del usuario.
  • Remitir el boletín de noticias (newsletter) de la página web.

Al acceder o utilizar el Sitio, los usuarios consienten expresamente recibir estos mensajes de correo electrónico, aunque podrán darse de baja en su configuración personal en el Sitio o enviando un correo electrónico a [email protected]. No obstante, el usuario no podrá darse de baja de baja de determinada correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a su cuenta.

Como son utilizados esos datos

AO DATA CLOUD usará los datos de sus usuarios con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y para el envío de comunicaciones comerciales a los usuarios.

El usuario autoriza expresamente el almacenamiento de sus datos y la posibilidad de hacer estudios de marketing con ellos, para poder adecuar los servicios de AO DATA CLOUD a su perfil personal. Además, AO DATA CLOUD podrá ceder la información personal y la información no personal de los clientes a terceros en el caso de los productos o servicios contratados así lo exijan. AO DATA CLOUD podrá conservar los datos de los usuarios, aunque haya terminado toda relación con AO DATA CLOUD, por el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales oportunas.

Además, AO DATA CLOUD podrá utilizar la información personal para:

  • Recomendar servicios que pudieran ser interesantes.
  • Garantizar que los anuncios que se vean como parte del uso del Sitio Web sean interesantes para el usuario, según su ubicación geográfica y categoría de trabajos elegida.
  • Atribuir al usuario sus comentarios y opiniones.
  • De cualquier otro modo, para mejorar su uso del Sitio.

AO DATA CLOUD podrá utilizar la información personal de los usuarios como parte de datos agregados para mostrar a terceras partes (incluidos anunciantes). También podrá compartir estadísticas y la información demográfica sobre los usuarios y su utilización del Sitio con los proveedores de publicidad y programación, pero nada de esto permitirá a esos terceros identificar personalmente a un usuario.

Hay terceros que gestionan parte de los servicios del Sitio, como los anuncios, las encuestas, etc. A ellos AO DATA CLOUD les exige que cumplan esta Política de Privacidad y Protección de datos en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya propia; no obstante, AO DATA CLOUD no será responsable del cumplimiento de dicha política.

Bajo algunas circunstancias AO DATA CLOUD podrá compartir la información personal, usarla, preservarla o divulgarla, para cooperar con las autoridades competentes, en los siguientes supuestos:

  1. En cumplimiento de la ley o de cualquier requerimiento por parte de autoridades competentes en el curso de cualquier procedimiento legal.
  2. En cumplimiento del Aviso Legal de AO DATA CLOUD, incluida toda normativa aplicable, política de uso, condiciones generales y particulares de los productos y servicios.
  3. Si es necesario para detectar, prevenir, o de cualquier modo abordar y perseguir el fraude, seguridad o temas técnicos relacionados con AO DATA CLOUD.
  4. Si esa acción es adecuada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de AO DATA CLOUD, sus empleados y los Usuarios.

En todos estos casos, AO DATA CLOUD podrá, por propia iniciativa o a requerimiento de terceros que demuestren un legítimo interés, facilitar la información personal del cliente, que éste consiente expresamente.

Para el caso de que AO DATA CLOUD participara en una fusión, adquisición u otra transacción que implique la venta de todos o algunos de sus activos o valores con derechos de voto, la información del usuario, incluida la información personal obtenida a través del Sitio, puede ser incluida en los activos transferidos o valores. Si esto ocurre, la información personal del usuario seguirá siendo objeto de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos.

Las medidas de seguridad para proteger la información personal

El artículo 5.1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 determina la necesidad de establecer garantías de seguridad adecuadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito, contra la pérdida de los datos personales, la destrucción o el daño accidental. Esto implica el establecimiento de medidas técnicas y organizativas encaminadas a asegurar la integridad y confidencialidad de los datos personales y la posibilidad (artículo 5.2) de demostrar que estas medidas se han llevado a la práctica (responsabilidad proactiva).

AO DATA CLOUD se preocupa por defender el derecho a la intimidad de los usuarios. Por eso, toma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal frente a accesos no autorizados y también contra la alteración, pérdida o destrucción accidentales.

Así, el envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través del Sitio o la información que éste remita, se encuentra protegida por técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, los datos suministrados y almacenados en las bases de datos de AO DATA CLOUD se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. AO DATA CLOUD realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.

Además, AO DATA CLOUD almacena la información personal durante tanto tiempo como sea imprescindible para ofrecer sus servicios y destruye periódicamente la que ya no necesita. AO DATA CLOUD cuenta con un archivo con copia de la información que le permite cumplir con las leyes o responder a procesos legales.

A pesar de lo anterior AO DATA CLOUD no puede garantizar la seguridad absoluta de la información personal, por lo que el usuario debe colaborar y utilizar y en todo momento el sentido común sobre la información personal que publica.

El Usuario responde por los datos que publica bajo su propio riesgo. AO DATA CLOUD no puede garantizar que la Información publicada no será vista por personas no autorizadas. El usuario entiende y reconoce que, incluso después de la eliminación, la información puede permanecer visibles en caché y que se archivan las páginas si otros usuarios han copiado o almacenado la Información.

 

Respecto al cumplimiento de la normativa de protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril del 2016 (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), AO DATA CLOUD informa a los usuarios que los datos personales que los Usuarios nos facilitan quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de AO DATA CLOUD:

Datos de AO DATA CLOUD AND HOSTING SL
CIF: B01976687
Dirección: C/ ALFONS SALA 5-7 2o 3a 08202 SABADELL – BARCELONA Teléfono: 647897367
Email: [email protected]
Página web: www.aodatacloud.es

La finalidad del tratamiento de esos datos consiste en poder atender las peticiones de los usuarios y prestar el servicio solicitado, así como para mantenerles informados, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios, así como para el envío de comunicaciones comerciales sobre los sectores en los que AO DATA CLOUD comercializa sus productos y servicios, y cuyo envío es expresamente consentido por el usuario. El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a [email protected]

En la utilización de los datos incluidos en el fichero, AO DATA CLOUD se compromete a respetar la confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

AO DATA CLOUD no cederá los datos personales a terceros salvo que el usuario o cliente lo haya autorizado previamente mediante la aceptación de las condiciones particulares de un producto o servicio contratado. En el caso de ser cedidos a algún tercero se produciría una información previa solicitante el consentimiento expreso del afectado en virtud del artículo 4.11 del Reglamento (UE) 2016/679.

En cualquier caso, el tiempo de conservación será́ el indispensable, debiéndose de mantener como mínimo: 

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

El usuario podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a través de correo postal en AO DATA CLOUD C/ ALFONS SALA 5-7 2o 3a 08202 SABADELL – BARCELONA o al email: [email protected] junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. e indicando en el asunto «PROTECCIÓN DE DATOS».

Política de privacidad y protección de datos en redes sociales

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril del 2016 (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), AO DATA CLOUD informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, twitter, Instagram y LinkedIn con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por AO DATA CLOUD, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a la página de AO DATA CLOUD, otorga su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

AO DATA CLOUD tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante AO DATA CLOUD, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, debe tener en cuenta los siguientes matices:

Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.

Rectificación: Solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de AO DATA CLOUD, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de AO DATA CLOUD, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

Portabilidad: se prevé la posibilidad de transmitir los datos de un responsable a otro, por lo que el interesado tendrá derecho a que sus datos personales se transmitan directamente cuando sean técnicamente posible.

Limitación: Se trata de una medida cautelar que reduce el tratamiento de los datos personales a la conservación. 

Los supuestos en que el interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos está tasada por la norma y son:

–       Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.

–       Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.

–      Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para las finalidades del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

–      Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento ejercitando su derecho de oposición, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

AO DATA CLOUD realizará las siguientes actuaciones: acceso a la información pública del perfil, publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de AO DATA CLOUD, enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social, actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá́ acceder a su configuración de privacidad.

El usuario, una vez unido a la página de AO DATA CLOUD, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, AO DATA CLOUD se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

AO DATA CLOUD no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de AO DATA CLOUD, pero sí que permanecerán en la Red Social.

AO DATA CLOUD se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

AO DATA CLOUD utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales del Reglamento (UE) 2016/679 y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de AO DATA CLOUD para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

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Twitter:  https://twitter.com/privacy

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Las presentes condiciones generales se rigen por la Legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de las mismas. El usuario, en virtud de su aceptación a las condiciones generales recogidas en este aviso legal y siempre que esta sumisión sea posible, renuncia expresamente a cualquier fuero que, por aplicación de la vigente Ley de Enjuiciamiento Civil, pudiera corresponderle.

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